Preguntas frecuentes
Nuestra garantía
Con el fin de garantizar la satisfacción del cliente, este dispone de 30 días para solicitar el reembolso de los productos que no cumplan con sus expectativas.
¿Hay compras que no admitan devoluciones?
No podemos aceptar devoluciones en ciertos artículos. Estos estarán claramente marcados antes de la compra.
Información del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos nacionales se entregarán en un plazo de 5 a 9 días hábiles.
Pago seguro
Tu seguridad es lo primero. Por eso procesamos todos los pedidos a través de Shopify Payments y proveedores de tarjetas de crédito de confianza, lo que garantiza que todas las transacciones sean fluidas, confiables y estén totalmente protegidas.
¿Recibiré una confirmación por correo electrónico después de realizar mi pedido?
Sí, una vez que hayas realizado tu pedido, se enviará una confirmación a tu dirección de correo electrónico.
