Preguntas frecuentes
Nuestra garantĆa
Con el fin de garantizar la satisfacción del cliente, este dispone de 30 dĆas para solicitar el reembolso de los productos que no cumplan con sus expectativas.
ĀæHay compras que no admitan devoluciones?
No podemos aceptar devoluciones en ciertos artĆculos. Estos estarĆ”n claramente marcados antes de la compra.
Información del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 dĆas hĆ”biles. Los pedidos nacionales se entregarĆ”n en un plazo de 5 a 9 dĆas hĆ”biles.
Pago seguro
Tu seguridad es lo primero. Por eso procesamos todos los pedidos a travƩs de Shopify Payments y proveedores de tarjetas de crƩdito de confianza, lo que garantiza que todas las transacciones sean fluidas, confiables y estƩn totalmente protegidas.
¿Recibiré una confirmación por correo electrónico después de realizar mi pedido?
SĆ, una vez que hayas realizado tu pedido, se enviarĆ” una confirmación a tu dirección de correo electrónico.